中国国务院侨办的一份报告指出，经济领域的不规范竞争，成为影响海外侨胞文明形象最突出的问题；文化差异、生活陋习是影响侨胞文明形象的重要因素。
此份题为《树立海外侨胞文明形象专题调研》的报告指出，目前海外侨胞文明形象存在的主要问题还包括：侨社之间内耗加剧，在当地产生负面影响，引起住在国政府的关注；侨胞融入当地主流社会不够，少数人违法犯罪现象极大地损害海外侨胞的文明形象。
该报告是由中国国务院侨办政策法规司撰写发布的。该机构日前组织由官员和学者组成的调研组，赴新华侨华人主要输出地——中国东部省份浙江，开展树立海外侨胞文明形象课题调研，并形成该项报告。
报告说，海外侨胞当年为生计所迫远涉重洋，漂泊异乡，通过自身的辛勤努力，逐渐在当地站稳脚跟，事业得到不断发展，侨胞整体素质、法制观念不断提高，回馈当地社会、关爱弱势群体的越来越多，在住在国民众心目中树立起华侨华人吃苦耐劳、勤俭节约、聪明智慧、爱国爱乡的良好形象。
随着中国的快速发展和国际影响力的不断扩大，海外侨胞的地位也迅速提高，一个经济实力更强、文化素质更高的新华侨华人形象正逐渐形成。但在部分国家和地区，海外侨胞文明形象“危机”也正上演。
报告指出，目前海外侨胞遭受形象“危机”最严重的是在意大利、西班牙、法国、英国及南非等较发达国家，这些国家新华侨华人较多，有关华社负面报道不断，华侨华人生存发展环境恶化。
报告分析了影响海外侨胞文明形象的主要原因，集中在几个方面：
——住在国政府和民众对中国快速崛起，对侨胞事业迅速发展产生不平衡心态。
——受住在国政治生活的影响。
——海外侨胞移民模式和构成多元化的客观反映。
——海外侨胞受传统观念的影响或因本身就存在问题，往往采取息事宁人的态度，不能主动争取合法权益。
今年七月，中国外交部也启动了以“海外文明”和“海外安全”为主题的“树立海外中国公民文明形象”宣传月活动，目的是为了提高海外侨胞和企业的自身素质和法律意识，使海外华侨华人能够在世界范围内树立谦和友善、尊俗守法、诚实守信的文明形象。
其时，中国外交部领事司司长魏苇指出，在涉外纠纷中，“不可否认有相当多的案件是由于海外侨胞自身的问题所引发”，主要表现为：有的公民和中资企业缺乏法律意识、违背商业道德，有的中资企业未能正确处理与当地关系，有的公民不注意了解、尊重当地的风俗习惯，有的中资企业管理方式简单粗暴、不尊重当地雇员。
